酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员2222:好评
朋友介绍的客栈,他们住过,有过亲身体验,说很不错,毫不犹豫的预订了。客栈确实不错,位置很好,闹中取静。全木质结构很有感觉,随处可见的细节设计可以看出老板的用心,房间舒适安逸,设施齐全。老板很好,还亲手泡茶给我们喝,待人热情。有时候在阳光下看着蔚蓝的天空享受温暖阳光的沐浴,发发呆,别有一番味道。
会员7318:好评
超喜欢这种闹中取静的环境,这种古色古香的装修风格我的大爱,范哥也超贴心的去哪里不认识都会送你过去,本来预定的是一楼套房,第二天范哥免费给我升级二楼的阳光大床房!超贴心的!以后有机会来丽江还是会入住这里的
会员1822:好评
客栈位于丽江古城里面,出入非常方便,闹中带静。房间很整洁干净,布置得很温馨,有回到家中的感觉,硬件设施齐全,性价比特别高。工作人员非常热情,有免费的水果和茶水。院子温馨.阳光非常好,晒太阳太舒服,不想走啊!下次一定还会入住,更加会介绍朋友前往。